Thammasat University Research and Consultancy Institute (TU-RAC)

โครงการสำรวจความพึงพอใจของชุมชนโดยรอบนิคมอุตสาหกรรมและท่าเรืออุตสาหกรรม ประจำปี 2558 มีวัตถุประสงค์ 

 

1) เพื่อสำรวจและศึกษาความพึงพอใจของชุมชนโดยรอบนิคมอุตสาหกรรมและท่าเรืออุตสาหกรรม ในการสร้างคุณภาพชีวิตสังคมต่อชุมชนโดยรอบนิคมอุตสาหกรรม และท่าเรืออุตสาหกรรม ในระดับ Corporate CSR และ Community CSR รวมทั้งนำข้อเสนอแนะของชุมชนมาวิเคราะห์/ประเมินและนำเสนอแนวทางพร้อมแผนงานในการปรับปรุงการดำเนินงานของ กนอ.

 

2) เพื่อสำรวจและศึกษาความคิดเห็น ข้อเสนอแนะของชุมชนโดยรอบนิคมอุตสาหกรรม และท่าเรืออุตสาหกรรม ต่อผลกระทบจากการดำเนินงานของ กนอ. ในการบริหารจัดการนิคมอุตสาหกรรม ตามโครงการที่สำคัญ ได้แก่ การกำกับดูแลด้านสิ่งแวด-ล้อมและความปลอดภัย เป็นต้น ในการสำรวจความพึงพอใจของชุมชนโดยรอบนิคมอุตสาหกรรมและท่าเรืออุตสาหกรรม ใช้วิธีการสุ่มตัวอย่าง 4 ขั้นตอน เพื่อให้ได้คนในชุมชนโดยรอบนิคมอุตสาหกรรมที่เป็นตัวแทน โดยอาศัยขนาดตัวอย่างที่คำนวณตามแนวคิดทางสถิติ จำนวน 11,260 ราย จากจำนวนครัวเรือนในชุมชนทั้งหมด 106,018 ครัวเรือน โดยอาศัยแบบสอบถามเป็นเครื่องมือในการเก็บรวบรวมข้อมูล 

 

              ผลการสำรวจพบว่า คะแนนความพึงพอใจของชุมชนโดยรอบนิคมอุตสาหกรรมและท่าเรืออุตสาหกรรมในส่วนของ Community CSR โดยรวมเท่ากับ 4.47 คะแนน จากคะแนนเต็ม 5 คะแนน ซึ่งอยู่ในระดับที่กล่าวได้ว่า ชุมชนโดยรอบนิคมอุต-สาหกรรมและท่าเรืออุตสาหกรรมมีความพึงพอใจต่อการดำเนินงานของ กนอ. ในระดับมาก เมื่อพิจารณารายด้านยังพบอีกว่า ด้านการสนับสนุนการจัดกิจกรรมของชุมชน ชุมชนโดยรอบนิคมอุตสาหกรรมและท่าเรืออุตสาหกรรมมีความพึงพอใจสูงสุด (4.61 คะแนน) รองลงมาเป็น ด้านโครงการในการพัฒนาคุณภาพชีวิตสังคมต่อชุมชนโดยรอบนิคมอุตสาหกรรมในพื้นที่ ชุมชนโดยรอบนิคมอุตสาหกรรมและท่าเรืออุตสาหกรรม (4.50 คะแนน) ด้านการจัดกิจกรรมสร้างความสัมพันธ์/กิจกรรมส่งเสริมการมีส่วนร่วมกับชุมชน (4.46 คะแนน) และการสื่อสารระหว่างนิคมอุตสาหกรรมกับชุมชน (4.31 คะแนน) คะแนนความคิดเห็นที่มีต่อการดำเนินโครงการ/กิจกรรม CSR ของ กนอ. ในส่วนของ Corporate CSR ชุมชนโดยรอบนิคมอุตสาหกรรมและท่าเรืออุตสา-หกรรม มีความคิดเห็นโดยรวมเท่ากับ 3.87 คะแนน จากคะแนนเต็ม 5 คะแนน ซึ่งอยู่ในระดับที่กล่าวได้ว่า ชุมชนโดยรอบนิคมอุตสาหกรรมและท่าเรืออุตสาหกรรมมีความคิดเห็นที่ดีต่อการดำเนินโครงการ/กิจกรรม CSR ของ กนอ. เมื่อพิจารณารายด้านยังพบอีกว่า ด้านผลลัพธ์ที่ได้จากการดำเนินโครงการเป็นด้านที่ชุมชนโดยรอบนิคมอุตสาหกรรมและท่าเรืออุตสาหกรรมมีความคิดเห็นที่ดีมากที่สุด (3.94 คะแนน) และในด้านการสื่อสารประชาสัมพันธ์และรูปแบบการจัดกิจกรรม (3.80 คะแนน) ในด้านทัศนคติของชุมชนต่อการดำเนินงานของ กนอ. โดยรวมเท่ากับ 3.31 คะแนน จากคะแนนเต็ม 5 คะแนน ซึ่งอยู่ในระดับที่กล่าวได้ว่า ทัศนคติของชุมชนต่อการดำเนินงานของ กนอ. มีการปรับปรุงไปในทิศทางบวกค่อนข้างพอใช้ โดยเฉพาะทัศนคติต่อการจัดการของนิคมอุตสาหกรรม /ท่าเรืออุตสาหกรรม (3.12 คะแนน) ในขณะที่ทัศนคติต่อผลกระทบในด้านต่าง ๆ มีการปรับปรุงไปในทิศทางบวกค่อนข้างมาก (3.50 คะแนน) ทั้งนี้ได้มีการแสดงผลการศึกษาไว้ในรูปแบบกราฟ ทั้งแบบเคลื่อนไหวและแบบภาพนิ่ง ดังนี้